Tylův dům kulturní a společenské akce Polička

Rezervace vstupenek a slevy

PRAVIDLA PRO REZERVACI VSTUPENEK


• Rezervovat vstupenky si můžete na předprodejních místech , nebo přes tyto stránky u jednotlivých představení.
• Systém Vám blokuje vybraná místa 5 dnů.
•  Při platbě on-line si můžete zaplacené vstupenky vyzvednout přímo v pokladně Tylova domu před akcí, případně dříve na předprodejních místech.
• Při první platbě / vyzvednutí vstupenek na předprodejním místě je povolena blokace 4 ks vstupenek, po první platbě / vyzvednuté rezervaci budete mít možnost při dalších rezervacích blokovat až 10 kusů vstupenek na jednu akci.
• Poslední rezervace je možná 5 dnů před konáním akce. Při platbě on-line 3 dny před akcí.
• Stornovat zakoupené vstupenky od 1. 2. 2017 není možné.

 

REZERVACE VSTUPENEK ON-LINE

• Otevřete si pořad, na který chcete zarezervovat místa. Vpravo dole je odkaz na „rezervace vstupenky“, po kliknutí na ikonu se přesunete na rozmístění sálu a poté kliknete na „registrace nového návštěvníka“ (vpravo nahoře). Vyplňte všechny povinné údaje (registrace je povinná pokud si chcete vstupenky rezervovat on-line).
• Při další rezervaci vstupenek se již přihlásíte do systému přes „přihlásit“. Pro přihlášení se do systému musíte zadat e-mail a heslo ve stejném formátu, jak bylo zadáno při registraci. Systém rozlišuje velká a malá písmena i diakritiku.
• Rezervace vstupenek je nastavena na 5 dnů /při rezervaci bez on-line platby (včetně víkendových dnů).
• Rezervovat místa nelze, pokud do představení zbývá méně než 5 dní (platí pro rezervaci bez on-line platby)

 

INFORMACE KE ZPŮSOBŮM VYZVEDNUTÍ OBJEDNANÝCH VSTUPENEK

• Osobní vyzvednutí vstupenek v předprodeji na prodejních místech
• Při platbě fakturou je nutné předat na předprodejním místě objednávku, ve které jsou uvedeny všechny náležitosti spojené s fakturací (dodavatel /Tylův dům/, IČ organizace, razítko a fakturační adresa).
• V pokladně Tylova domu vždy hodinu před akcí pouze tehdy, je-li provedena úhrada za vstupenky přes platební bránu The Pay.

 

 

PODMÍNKY PRO STORNO ZAKOUPENÉ VSTUPENKY

Vstupenku po její úhradě není možné vrátit, pokud není níže uvedeno jinak:

• V případě, že ze strany pořadatele dojde k úplnému zrušení akce, bude zákazníkovi vrácena celá částka za vstupné oproti vráceným (neponičeným) vstupenkám.
• V případě, že ze strany pořadatele dojde k přesunu termínu akce, bude zákazníkovi umožněn vstup na vstupenky se starým datem, nebo vráceno plné vstupné oproti neznehodnocené vstupence.
• Výjimečné případy se řeší vždy individuálně přímo s Tylovým domem v Poličce.

 

 

REGISTRACE

• Registrace na našich stránkách je povinná v případě, že máte zájem si vstupenky rezervovat on-line.
• Otevřete si pořad, na který chcete zarezervovat místa, vpravo dole je odkaz na „rezervace vstupenek on-line“, po kliknutí se přesunete na administrace.tyluvdum.cz a poté kliknete na „registrace nového návštěvníka“ (vpravo nahoře).
• Vyplňte všechny povinné údaje.
• Při první registraci je nutné aktivovat Vaši novou registraci přes odkaz, který Vám příjde na Váš e-mail.
• Při každé další rezervaci vstupenek se poté již přihlásíte do systému přes „přihlásit“, kde uvedete e-mail a heslo.

 

SLEVY NA VSTUPNÉM

• Držitelům průkazu ZTP/P poskytujeme 50% slevu na vstupném.
Upozorňujeme, že slevu akceptujeme pouze na naše akce. Na akce pořádané ve spolupráci s uměleckými agenturami tato sleva neplatí. Tuto skutečnost vždy uvádíme u příslušného pořadu.Upozorňujeme: Při vstupu do sálu je nutno předložit spolu se zakoupenou vstupenkou i průkaz ZTP/P
• Děti do 7 let – vstup na koncerty vážné hudby zdarma.
• Dítě do 3 let v doprovodu dospělé osoby má vstup zdarma, ale bez nároku na vlastní sedadlo (na klín).

 

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ  

GDPR / Zpracování osobních údajů


Poslední aktualizace 6. Červen 2018